Что Делать Если Потерял Чек Ккт
Содержание
Как всегда, мы постараемся ответить на вопрос «Что Делать Если Потерял Чек Ккт». А еще Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте не выходя из дома.
16 была предоставлена сумма средств офис-менеджеру условного ООО в размере 2000 рублей сроком на 4 дня для приобретения канцелярских товаров. В этот же день бухгалтер выдал подотчетные суммы на основании заявления, подписанного руководителем: ДТ71 КТ50 – 2000 руб.
Чтобы восстановить чек в магазине, придется обратиться к продавцу. Это возможно, если приобретение совершалась в обычном розничном магазине. Если он откажется, необходимо связаться с администрацией, направив ей соответствующее заявление. В копию письменного обращения следует поставить Роскомнадзор. Обычно даже не требуется посылать письменное обращение в ведомство, оно будет мгновенно удовлетворено самой торговой точкой.
Что делать при утрате
Работник написал объяснительную записку с указанием даты, места и потраченной суммы, а также обстоятельств утери чека. Бухгалтер запросил акт выполненных работ и акт сверки у провайдера. В документах фигурировала сумма в 4 980 руб. Чтобы не спорить с налоговиками, руководитель предприятия решил учесть расходы за счет чистой прибыли организации, а сумму комиссионных включить в доход сотрудника.
При совершении операций с денежной наличностью все юридические лица и ИП (за исключением случаев, предусмотренных пп. 2, 3, 5–7 ст. 2 закона «О применении ККТ» от 22.05.2003 № 54-ФЗ) обязаны выдать чек ККТ или БСО покупателю (п. 2 ст. 1.2 закона 54-ФЗ).
Какими документами можно оправдать оплату
Сотруднику Никитину О. А. было выдано 83 548 руб. на закупку товаров от поставщика за наличный расчет. Товары он сдал на склад, о чем свидетельствует приходная накладная, подписанная кладовщиком. Авансовый отчет с приложением документов — ТОРГ-12, ТТН, счета-фактуры и квитанции к ПКО — передан в бухгалтерию. При этом кассовый чек был утерян.
Что делать, если утерян весь пакет подтверждающих документов
Работник написал объяснительную записку с указанием даты, места и потраченной суммы, а также обстоятельств утери чека. Бухгалтер запросил акт выполненных работ и акт сверки у провайдера. В документах фигурировала сумма в 4 980 руб. Чтобы не спорить с налоговиками, руководитель предприятия решил учесть расходы за счет чистой прибыли организации, а сумму комиссионных включить в доход сотрудника.
1. Да, все остальные чеки были с квитанциями.
2. Вот как раз про дубликат чека я и хотела уточнить. Я просто не была уверена, что такая возможность существует. Но у них я спросила, сказали что не могут сделать дубликат.
3. Как раз из сверки с ними я узнала, что мы оплачивали наличными последнее время. Я позвонила кассиру и мы выяснили, что все чеки у нее, кроме одного. В сверке эта оплата на сто тысяч есть, но чек потерялся.
Тема: Как восстановить утерянный кассовый чек
Документ изготавливается в сжатые сроки с использованием настоящих печатей и подписей. При этом сохраняется анонимность каждого клиента. Можно заказать кассовый, гостиничный или товарный чек на любую сумму и дату, выданный в любом регионе страны.
Что делать если потерял чек
За денежные средства выданные в подотчет сотрудник отчитывается приходным кассовым ордером и чеком ККМ, в случае, если товар был приобретен на рынке, тогда товарным чеком и чеком ККм, если в рознице, тогда чеком ККм. Если один из документов утерян, сотрудник пишет служебную записку на имя руководителя об утере документа, рукодитель ставит визу и бухгалтер отражает. Другой вопрос с налогобложением, примет ли налоговая Ваши расходы?
Во время продаж возникают различные ситуации, требующие от кассира знаний не только в области работы с онлайн-кассой, но и в области проведения дополнительных операций. Одной из них является печать повторного чека, о его отличиях от оригинальной версии и способах формирования читайте в нашей статье.
Когда возникает необходимость в повторном чеке
Для того, чтобы исключить в дальнейшем ситуаций с просьбой распечатать дубликат чека, предприниматель может изначально настроить 1С на автоматическую отправку дубликата чека онлайн-кассы на e-mail покупателя или посредством СМС. Делается это довольно просто:
Дубликат печатного чека с помощью функции «Возврат»
Берем обычный компьютер, подключаем любой фискальный регистратор и устанавливаем приложение Бизнес Ру Касса. В итоге получаем экономичный аналог POS-терминала как в большом магазине со всеми его функциями. Заводим товары с ценами в облачный сервис Бизнес.Ру и начинаем работать. На все про все — максимум 1 час и 15-20 тыс. руб. за фискальный регистратор.
Для отправки документа, следует зайти в «Администрирование», далее «Настройки». Раздел «Продажи ФЗ-54» и проставить галки в пунктах об отправке данных через СМС и/или электронную почту. Так же делаем активным пункт «Отправлять электронные чеки после пробития на ККТ» при необходимости. Гражданин вправе отказаться от печати документа самостоятельно.
- Нижнее белье (трусы, бюстгальтер), носки, купальник, плавки и т.д.
- Продукты питания, которые были частично съедены.
- Предметы быта из полимерных материалов. Например, одноразовая посуда.
- Товар поврежден по вине покупателя.
В каких ситуациях требуется чек
Предположим, что он утерян или пришел в негодность. На практике не существует нормативных документов, которые регулируют восстановление чека. Но существуют другие способы. Обратимся к ним:
- Возврата в магазин некачественного, бракованного товара;
- Возвращение в магазин товара, не подошедшего па каким-либо его свойствам;
- Возвращения денежных средств, уплаченных за него органами социальной защиты населения, согласно различным государственным программам по его поддержке;
- В других случаях, по независящим от покупателя причинам.
Можно ли восстановить чек на покупку
- закончилась или оборвалась кассовая лента;
- покупатель требует сделать копию для отчетности;
- покупатель потерял квитанцию и желает получить ее дубликат;
- произошел сбой записи информации, необходимо повторить операцию.
Отправка на почту клиента в 1С
Всякий взрослый человек должен с этим законом ознакомиться, а еще лучше – распечатать его, чтобы демонстрировать особо неуступчивым продавцам.
При необходимости на чек ставится печать, хотя это не обязательно.
Таксама доказам могуць служыць элементы спажывецкай упакоўкі, рознага кшталту дакументы на тавар (тэхнічны пашпарт, гарантыйны чэк, інструкцыя па выкарыстанні). Галоўнае, каб на элементах упакоўкі і дакументах былі пазнакі, якія даказваюць, што тавар быў набыты ў канкрэтным гандлёвым пункце.
Тым больш, што словы пра неабходнасць захавання чэка і ўпакоўкі ў выпадку вяртання альбо абмену тавару, як мантра, гучаць з вуснаў ці не кожнага прадаўца. Многія, арыентуючыся на дадзеныя ўказанні, нават не разглядаюць магчымасць вяртання тавару без чэка. Але як насамрэч? Ці можна вярнуць тавар, калі чэка няма?
Ці мае права прадавец патрабаваць пашпарт
Паводле заканадаўства, у выпадку вяртання альбо абмену тавару належнай якасці, купец абавязаны вярнуць гэты тавар у той спажывецкай упакоўцы, у якой тавар быў прададзены. Гэтае патрабаванне замацавана ў найноўшай рэдакцыі закона Беларусі аб «Аб абароне правоў спажыўцоў» (арт. 28, п. 2)
Восстановление самого кассового чека невозможно, так как законодательством не предусмотрено подобных нормативно правовых актов. Но есть альтернативные варианты подтверждения покупки. Например, получение копии кассового чека. Каждый магазин в настоящее время должны быть оборудованы кассовыми аппаратами, которые фиксируют каждую покупку. Данные кассового аппарата обнуляются каждые полгода. Это может происходить реже, но не чаще. Поэтому, любой покупатель может потребовать с продавца предоставить ему копию чека. Если первый отказывается в предоставлении чека, то покупатель вправе обратиться в суд.
Какой товар покупатель может возвратить в магазин без чека
Есть возможность обмена некачественного товара по товарному чеку, который выдается не во всех случаях. Но если таковой был получен покупателем, то он может в качестве доказательства покупки предъявить его. Но если и он был утерян, то можно попросить у продавца его второй экземпляр. К сожалению, законодательством не предусмотрено обязательное заполнение двух экземпляров товарного чека, поэтому в магазине его может и не оказаться. В таком случае покупателю необходимо прибегнуть к первому варианту или воспользоваться третьим.
В каких случаях может потребоваться восстановление чека на покупку
- Любая покупка, не предназначенная для пищевых целей, если она имеет дефекты, брак, не соответствует заявленному качеству;
- Любой товар, который был нарушен продавцом;
- Покупка, не являющаяся пищевым предметом, которая не подошла человеку по индивидуальным ее качествам. Например, по размерам, цвету, составу и так далее.
- Обратиться к продавцу, в торговом центре или магазине, где производилась оплата.
- Написать заявление, в котором указать личные данные и суть обращения.
- Получить копию заполненного документа, в котором будет стоять отметка о принятии.
- Дождаться звонка продавца и обратиться за получением копии чека.
Как восстановить чек об оплате товара?
Данный вариант оплаты пользуется спросом. Это позволяет купить товар, как говорят, в одно касание. Обращаясь за дубликатом, следует понимать, что распечатать чек через терминал можно в день оплаты. На следующий день открывается новый операционный день, и платежи за предшествующий день суммируются и отправляются в отчет, для передачи в налоговый орган.
Оплата по карте, через терминал
Товарный чек – это официальный документ, подтверждающий оплату товара или услуги. Хранить его необходимо в нескольких случаях: для оформления товара на ремонт по гарантии, для возврата, продажи третьим лицам. Восстановление доступно если оплата была наличными или по карте.
В случае выявления несоблюдения норм законодательных актов по выдаче чека, в отношении продавца применяется санкция в виде штрафа либо в виде предупреждения, если ранее он не привлекался к административной ответственности по выдаче платежного поручения.
- У каждого продукта есть свой порядковый номер. Он фиксируется во всех документах, включая сам чек. Это дает возможность изготовить его дубликат.
- Чтобы приступить к восстановлению документа следует вспомнить дату, ориентировочное время, список покупок и место, где были приобретены товары. Гражданин обращается в магазин и с помощью администратора в программе фиксации данных (чаще всего это 1С «Торговля и склад») найти порядковый номер вашего фискального чека.
- Для поиска делаем следующее. Заходим в раздел «Журналы», далее в подраздел «Журналы чеков ККМ». Выпадает список требуемых документов. Осталось определиться с датой и временем.
- Если воспользоваться поиском, то найти получится быстрее. Но для этого следует знать порядковый номер (артикул). Он должен совпадать целиком, иначе поиск сильно затянется или не удастся вовсе.
- Далее ответственное лицо распечатывает дубликат чека в двух экземплярах. Один остается в магазине, второй у гражданина. Следует понимать, что администрация не каждый раз идет на встречу в вопросе восстановления чека и возможен отказ. В таком случае покупатель может обратиться в суд.
Тонкости и нюансы
Как вернуть товар без чека и как поступить, если присутствует общение с интернет-магазином. Возможен ли возврат товара без чека, тем более, когда этого документа и в помине не было. Сегодня этот вид покупок является достаточно распространённым. Документы лично покупателю при совершении этих сделок чаще всего не выдаются.
24 Май 2021 yuristco 593
