Гарантия на световую пломбу в государственной поликлинике

Если после лечения у человека сломалась или выпала пломба, но гарантия еще не закончилась, следует требовать устранения неприятности. Для этого необходимо позвонить в регистратуру стоматологической компании, где было произведено лечение, и записаться на прием, рассказав о своей проблеме. Желательно, чтобы у человека сохранился договор и чек.

Выше уже было отмечено, что на оказание услуги по установке пломбы имеется гарантия. Сегодня нет ни одной стоматологической компании, которая бы строго придерживалась закона. У каждой организации гарантия на предоставление своих услуг своя, хотя гарантия на пломбу зуба по закону составляет два года.

Замена по гарантии

Если клиника не предоставила гарантию на оказание своих услуг, то в любом случае, пациент имеет право потребовать исправления недостатков, если еще не прошло двух лет. В этом случае ему необходимо написать жалобу в суд. За свой счет придется провести экспертизу на качественность оказания услуги.

Таким образом, на стоматологические услуги должна распространяться гарантия. Обычно она составляет 1-2 года с момента установки пломбы или зубного протеза. В течение гарантийного периода врач обязан устранить все недостатки безвозмездно.

Гарантий на установку пломбы складывается из гарантии качества оказываемых услуг и гарантии, которая распространяется на используемые материалы. Т. е. стоматолог в данном случае несет ответственность за те пломбировочные материалы, которые он применяет в работе. Из-за того, что материал оказался бракованным, врач не снимает с себя ответственности за выполненные им работы.

Срок гарантии на стоматологические услуги

  • на бесплатное устранение дефектов или повторную установку пломбы на безвозмездной основе;
  • на возврат убытков, которые понес пациент при необходимости исправления недочетов в другой клинике.
  • Наличие подвижности зубов. В данном случае гарантийный срок устанавливает врач;
  • Наличие заболеваний десен. В данном случае гарантийный срок устанавливает врач в зависимости от степени тяжести заболевания.
Вам может понравиться =>  Сколько детейиз неблагополучых семей в россии

В связи с тем, что при ортодонтическом лечении прогнозирование результатов до конкретных дат затруднительно, не могут гарантироваться конкретные сроки устранения зубочелюстной аномалии и четкие результаты. ООО «СитиДентаМед» при выполнении ортодонтических работ принимает обязательства по:

Сокращенная гарантия. Не предоставление гарантии.

  • Гарантия на срок 3 месяца предоставляется при лечении зуба, имеющего прямые показания для дальнейшего протезирования (покрытия ортопедической коронкой);
  • Гарантия не предоставляется при повторном лечении корневых каналов (эндодонтическом лечении) и невозможности проходимости корневых каналов по причинам: сильной кривизны, невозможность полной распломбировки, частичной возможности прохождения (нет возможности пройти часть канала на необходимую длину). В этом случае гарантия на пломбу не может быть предоставлена в полном объеме, т.е. на 1 год);
  • Гарантия не предоставляется на извлечение скрытых обломков инструментов, закрытие перфорации стенки корневого канала при лечении не в ООО «СитиДентаМед»;
  • Гарантия не предоставляется на пломбу при разрушении более ½ объема зуба. Это является показанием к протезированию.

В ч. 5 ст. 29 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» сказано, какая гарантия на лечение зубов: на выявление недостатков работы дается 2 года. После этого срока уже не получится обратиться за бесплатной заменой протеза или повторным медицинским обслуживанием. Стоматологические клиники предлагают и более долгое обеспечение.

  • вы уже обращались за восстановлением того же зуба к другому доктору и не уведомили своего лечащего врача;
  • недобросовестно выполняли гигиенические требования. Доказать это сложно, но для профессионала возможно;
  • есть состояния или болезни, которые способны повлиять на ход или результат работы. Например, наступила беременность, вы простыли, появились новообразования, обострились хронические болезни.

Почему отказывают

О сроках возмещений в стоматологии подробно рассказано в ст. 29 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей». К примеру, сколько гарантия на лечение зубов — она составляет 1-2 года со дня медицинских процедур.

Вам может понравиться =>  Алт кр госпошлина на продление разрешения на охотничье оружие в 2021 году

В силу ст. 151 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда

В случае если федеральным законом, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации предусмотрены обязательные требования к качеству медицинских услуг, качество предоставляемых платных медицинских услуг должно соответствовать этим требованиям.
Следует отметить, что отношения, возникающие в связи с причинением вреда жизни, здоровью гражданина вследствие недостатков оказанной услуги, не охватываются договорной ответственностью и регулируются нормами об обязательствах, возникающих из причинения вреда.

Вопрос по теме

В силу ст. 1095 Гражданского кодекса РФ вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина либо имуществу юридического лица вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги, а также вследствие недостоверной или недостаточной информации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет.

О начислении процентов на сумму неосновательного обогащения. Оплата за услугу, внесенная в кассу Клиники-2, по мнению женщины, является суммой неосновательного обогащения, т.к. с Клиникой-2 женщина договор не заключала, а Клиника-1 услугу ей не оказывала.

Позиция ответчика

При многочисленных обращениях к лечащему врачу за исправлением недостатков он стал уклоняться от оказания услуги и попыток исправить недостатки или хотя бы минимизировать последствия некачественно оказанной услуги: переносил дни приема, не принимал мер по исправлению допущенных недостатков. По причине такого поведения врача необходимое лечение не было предложено, и состояние здоровья женщины продолжало ухудшаться.

Краткое содержание иска

Постановление кассационной инстанции. Судебная коллегия не согласилась с обоснованностью выводов суда первой инстанции в части удовлетворения требований о взыскании денежных средств, затраченных на протезирование зубов, в сумме 4 997 руб. 7 коп. и материальной компенсации морального вреда 1 000 руб.

Вам может понравиться =>  Сколько процентов от пенсии мвд составляет надбавка за иждевенцев

В этом разделе нашего сайта Вы можете уточнить цены на стоматологические услуги клиники «МИЛАмед» в Минске. Мы приготовили удобную таблицу, в которой услуги медицинского центра рассортированы по категориям. Изучайте и узнавайте стоимость нужной процедуры!

Оплата услуг платной стоматологии с помощью карт «Халва и «Халва Плюс» от МТБанка и «Карта покупок» от «Белгазпромбанка»

  • Цены в платной стоматологии «МИЛАмед» зависят, главным образом, от типа процедуры, объема и сложности работ;
  • Регулярные акции позволят Вам сэкономить. Следите за нашими спецпредложениями, которые распространяются на все услуги клиники: терапевтическая и эстетическая стоматология, детская стоматология, протезирование, отбеливание, установка зубных украшений и др.
  • Вы может провести оплату при помощи карт МТБанка «Халва» и «Халва Плюс». «Халва» позволяет получить рассрочку на 3 месяца без переплат и комиссий, а «Халва Плюс» дает возможность накапливать баллы и рассчитываться ими при совершении покупок в сети партнеров.
  • Мы принимаем как наличные, так и карты основных платежных систем.

Цены на лечение зубов и другие стоматологические услуги

Совершая оплату по Карте рассрочки №1 «Халва», вам предоставляется бесплатная рассрочка на 100% стоимости. Вы оплачиваете оказанные услуги равными частями на протяжении 3 месяцев. При этом нет первоначальных взносов, комиссий, и никаких переплат!

  • пломбировочные цементы: силикатные, фосфат-цементы, стеклоиномерные;
  • полировочные пасты;
  • мышьяк;
  • щетки для чистки;
  • расходные материалы: перевязочные, шовные, боры, бинты, вата, рентгеновская пленка;
  • отечественные анестетики и антисептики: Новокаин, Лидокаин, Тримекаин.

Гарантия на пломбы по закону

Доктор может предложить пациенту иные препараты для анестезии, современную пломбировочную пасту, которая «пломбирует» практически моментально, и другие более качественные материалы за дополнительную плату, но пациент имеет право от них отказаться.

Какая гарантия на пломбу?

  1. Стоматолог должен выполнять установленные законом нормативы согласно антисептикам.
  2. Обязательно соблюдение правил техники безопасности. Некоторые инструменты при неосторожном движении могут травмировать человека, а препараты при превышении дозировки вовсе оставить больного инвалидом.